Грамадзяне Рэспублікі Беларусь, замежныя грамадзяне і асобы без грамадзянства, якія знаходзяцца на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, а таксама юрыдычныя асобы Рэспублікі Беларусь, індывідуальныя прадпрымальнікі, прадстаўніцтвы замежных арганізацый маюць права звернуць у Аршанскі райвыканкам шляхам падачы пісьмовых, электронных і вусных зваротаў.
Пісьмовыя звароты падаюцца нарачным (кур'ерам), падчас асабістага прыёму, праз паштовую сувязь на адрас: 211391, Віцебская вобласць, г. Орша, арк. Аляксандра Астроўскага, 2 (кабінет № 103).
Вусныя звароты выказваюцца падчас асабістага прыёму кіраўніцтва Аршанскага райвыканкама (згодна з графікам).
Электронныя звароты падаюцца пры дапамозе дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (сайт обращения.бел)
Па пытаннях даведачна-кансультацыйнага характару можна звярнуцца на "гарачую лінію" па тэлефоне:
51 12 57 з 8.00 да 13.00, з 14.00 да 17.00 (акрамя суботы і нядзелі).
Кожную суботу з 9.00 да 12.00 па тэлефоне 53 57 00 праводзяцца "прамыя тэлефонныя лініі" кіраўніцтвам Аршанскага райвыканкама.
Асабісты прыём грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб у Аршанскім райвыканкаме праводзіцца кіраўніцтвам райвыканкама, кіраўнікамі структурных падраздзяленняў райвыканкама па графіку, які зацвярджаецца старшынёй райвыканкама.
Запіс на асабісты прыём старшыні Аршанскага райвыканкама ажыццяўляецца па тэлефоне 51 12 09.
Адказная асоба, якая ажыццяўляе папярэдні запіс на асабісты прыём старшыні Аршанскага райвыканкама і папярэдняе кансультаванне грамадзян, - начальнік аддзела па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб Галеева Таццяна Аляксандраўна.
Запіс на асабісты прыём намеснікаў старшыні Аршанскага райвыканкама ажыццяўляецца па тэлефоне 56 38 32, 51 12 09.
Прыём кіраўнікоў структурных падраздзяленняў райвыканкама, якія знаходзяцца па месцы адміністрацыйнага будынка Аршанскага райвыканкама, ажыццяўляецца без папярэдняга запісу па графіку.
